EZ Fast Tech tự hào là đối tác công nghệ lâu năm của Operation Smile Singapore, đồng hành trong nhiều chiến dịch truyền thông và gây quỹ trực tuyến. Một trong những dự án nổi bật là website bán hàng nhân Ngày của Mẹ – chiến dịch thường niên nhằm gây quỹ cho các ca phẫu thuật từ thiện.
Giới thiệu đối tác
Operation Smile Singapore là một tổ chức phi lợi nhuận trực thuộc mạng lưới Operation Smile toàn cầu, hoạt động tại hơn 40 quốc gia với sứ mệnh mang lại nụ cười trọn vẹn cho trẻ em bị dị tật hàm ếch và hở môi.
Tại khu vực Đông Nam Á, Operation Smile Singapore đóng vai trò trung tâm trong việc gây quỹ và kết nối các nguồn lực để tài trợ cho hàng nghìn ca phẫu thuật miễn phí mỗi năm.
Bối cảnh và thách thức
Chiến dịch Mother’s Day Fundraising là hoạt động trọng điểm hàng năm của Operation Smile Singapore, nơi cộng đồng có thể những chiếc bánh vừa ngon vừa ý nghĩa được sản xuất bởi các đầu bếp 5 sao để quyên góp trực tiếp cho các chương trình phẫu thuật.
Tuy nhiên, chiến dịch có thời gian triển khai rất ngắn, thường chỉ kéo dài trong vài tuần trước Ngày của Mẹ, nhưng lại thu hút một lượng đơn hàng và giao dịch khổng lồ diễn ra đồng thời trong thời gian cao điểm.
Do đó, website bán hàng không chỉ cần triển khai nhanh, mà còn phải đảm bảo hiệu suất ổn định, tốc độ tải nhanh và khả năng chịu tải cao để không gián đoạn hoạt động quyên góp.
Bên cạnh đó:
- Giao diện cần vừa ấm áp, gợi cảm xúc yêu thương, vừa chuyên nghiệp, dễ sử dụng cho người ủng hộ ở mọi độ tuổi.
- Hệ thống quản trị phải linh hoạt để đội Operation Smile có thể chủ động cập nhật sản phẩm, hình ảnh và thông tin chiến dịch.
Giải pháp từ EZ Fast Tech
EZ Fast Tech đã đồng hành cùng Operation Smile Singapore từ giai đoạn lên ý tưởng, thiết kế giao diện cho đến triển khai kỹ thuật và hỗ trợ bảo trì website bán hàng trong suốt chiến dịch.
- Thiết kế giao diện cảm xúc, mang tinh thần sẻ chia
- Tông màu thay đổi theo năm được lựa chọn để thể hiện sự ấm áp và tình mẫu tử.
- Hình ảnh thật từ các hoạt động phẫu thuật và nụ cười trẻ em được lồng ghép tinh tế, giúp tạo sự tin tưởng và kết nối cảm xúc với người ủng hộ.
- Quy trình mua hàng và quyên góp được tối giản, chỉ trong 3 bước, giúp người dùng hoàn tất giao dịch nhanh chóng.
- Phát triển hệ thống bán hàng, thanh toán và hạ tầng chịu tải cao
- Tích hợp các cổng thanh toán phổ biến tại Singapore.
- Áp dụng kiến trúc server tối ưu hiệu năng, hỗ trợ phân luồng tải và tự động mở rộng khi lưu lượng truy cập tăng đột biến.
- Thực hiện kiểm thử tải (load testing) trước chiến dịch để đảm bảo website bán hàng hoạt động ổn định ngay cả khi hàng nghìn người truy cập và đặt hàng cùng lúc.
- Hệ thống quản trị thân thiện, cho phép đội Operation Smile dễ dàng cập nhật sản phẩm, quản lý đơn hàng và báo cáo doanh thu chiến dịch.
- Tự động gửi email cảm ơn và thông báo xác nhận quyên góp sau khi thanh toán.
- Tối ưu hiệu năng và bảo mật
- Sử dụng máy chủ chuyên biệt, giúp website tải nhanh dưới 2 giây ngay cả trong giờ cao điểm.
- Cài đặt chứng chỉ SSL và tường lửa bảo mật, bảo vệ thông tin người dùng và dữ liệu thanh toán.
- Áp dụng kỹ thuật SEO cơ bản để website dễ dàng xuất hiện khi người dùng tìm kiếm về chiến dịch.
Kết quả đạt được
Website bán hàng của chiến dịch được hoàn thiện chỉ trong 15 ngày làm việc, kịp ra mắt đúng dịp Ngày của Mẹ.
- Trong tuần đầu tiên, website thu hút hơn 25.000 lượt truy cập và hàng trăm đơn hàng quyên góp.
- Hệ thống vận hành ổn định, không xảy ra gián đoạn dù lưu lượng truy cập tăng gấp 5 lần so với dự kiến.
- Chiến dịch đã góp phần tài trợ trực tiếp cho nhiều ca phẫu thuật hàm ếch tại Đông Nam Á, mang lại nụ cười mới cho hàng chục trẻ em.
- Website được Operation Smile Singapore tái sử dụng linh hoạt cho các mùa gây quỹ tiếp theo, giúp tiết kiệm hơn 60% chi phí phát triển website hàng năm.
Kết luận
Sự hợp tác giữa EZ Fast Tech và Operation Smile Singapore là minh chứng cho việc công nghệ có thể được sử dụng để thúc đẩy các giá trị nhân văn và kết nối cộng đồng toàn cầu.
Với chuyên môn thiết kế web, tối ưu hiệu năng và tinh thần đồng hành cùng sứ mệnh thiện nguyện, EZ Fast Tech sẽ tiếp tục hỗ trợ Operation Smile trong các chiến dịch sắp tới – hướng đến mục tiêu trao thêm hàng nghìn nụ cười mới mỗi năm, không chỉ ở Singapore mà trên khắp thế giới.
Bạn muốn một website đầy sáng tạo, thân thiện với người dùng? Hãy liên hệ với chúng tôi!
- Website: https://ezfasttech.com
- Hotline: 0772869820
- Email: contact@ezfasttech.com
- Facebook: https://www.facebook.com/ezfasttech
EZ Fast Tech – Nâng tầm website của bạn với sức mạnh của AI!
