マイクロソフトが5月23日にベトナムで発表したレポート「職場へのAI導入」によると、人工知能、特に生成型AIは、労働者とビジネスリーダーの両方からますます注目を集めている。.

ベトナムを含む31か国の3万1000人の労働者を対象とした調査によると、職場における生成型AIの利用は過去6か月間でほぼ倍増した。人気のツールとしては、ChatGPT、Copilot、GitHub Copilotなどが挙げられる。.

調査対象者の平均では4人に3人がAIを利用しており、これは75%に相当します。ベトナムだけでも、マイクロソフトのデータによると、調査対象者の88%が職場でAIを利用していると回答しており、これは世界平均を上回っています。これらのベトナム人ユーザーの多くは、AIを仕事の開始と終了に活用していると述べています。.

“「仕事のペースと量についていくのに苦労している多くの従業員は、AIが時間の節約、創造性の向上、そして中核業務への集中を可能にすると述べている」と報告書は述べている。.

マイクロソフトはベトナムにおいて、従業員が企業や組織からの導入を待つのではなく、自らAIツールを導入して活用する傾向が見られることも確認している。データによると、あらゆる世代の約70万1000人が個人用AIツールを業務に利用している。.

一方、経営レベルでは、ベトナムの89%のビジネスリーダーは、自社が競争力を維持するためにはAIを導入する必要があると考えているものの、ほぼ半数が具体的な導入計画やビジョンの欠如を懸念している。.

マイクロソフトによると、従業員が包括的な戦略なしにAIを積極的に利用することは、AIの普及によるメリットを逃すことにつながり、企業にとってデータセキュリティ侵害のリスクを高める可能性があるという。.

ベトナムの労働者が世界平均よりもAIを多く利用しているという事実を評価し、マイクロソフト・ベトナムのゼネラルディレクターであるグエン・クイン・トラム氏は、AIは文書の翻訳、要約、メール作成といった単純な作業だけでなく、創造性を必要とする業務にもますます活用されていると述べた。しかし、経営陣によるAI利用の推進は低く、これは世界的な傾向とは逆行している。.

“「ベトナムは、組織、企業、そしてリーダーたちが、単に実験を行うだけでなく、ビジネス目標を達成し、組織の効率を最適化するための主要な手段の一つとしてAIを活用することを奨励する仕組みをさらに推進する必要がある」と彼女は述べた。.

VnExpressによると

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